Recenzii despre magazinul Biotus
-
Когут Андрій 30.04.2024
Добрий день. При замовленні консультант попередила про те, що термін придатності до липня, а по факту вказана дата придатності: Ехр 06/24. Я за 30 днів 120 капсул не встигну випити. Чи можна їх приймати в 06 місяці, якщо еxp 06/24? Будь ласка дайте пояснення?RăspundeДобрий день, Андрій! 06/24 - мається на увазі, що червень включно, і ще, ця дата - це не зовсім термін придатності, це останній термін реалізації даної партії, а, якщо в банці 120 капсул і приймати по одній в день, то ще добавляйте три місяці або й більше. Дата ця - умовна, а не буквальна до одного дня. Коли термін реалізації наближається, то вітаміни завжди уцінюються. Якщо позиція має якусь знижку, то завжди уточнюйте у менеджера з якої це причини, щоб не було несподіванок.Răspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator) -
людмила 28.04.2024
большое спасибо продавцу - консультанту Софии за помощь в заказе. побольше бы такой доброты и мир стал бы лучше. с ув людмипаRăspundeИ вам спасибо, Людмила, я вашу благодарность передала зам. директору по продажам.Răspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator) -
Рудь Оксана 26.04.2024
Дякую. Задоволена ціною і організацією доставки.RăspundeДуже вдячні.Răspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator) -
Светлана 22.04.2024
Несколько лет подряд сотрудничала с интернет-магазином BIOTUS и рекомендовала его другим. В этом году я снова сделала заказ для всей семьи.Курьер доставил заказ,я пересчитала количество бутылочек и расплатилась.В дальнейшем при рассмотрении заказа оказалось,что одна из трёх бутылочек D3 бракованная.Крышка смещена вкосую по резьбе,а внутренняя защитная пластинка на горлышке не приклеена.Я обратилась в магазин с вопросом по поводу нарушенной упаковки.Ответ был следующим:"Нужно было смотреть ,когда принимали у курьера" Да ,я не "обнюхала" каждую из восьми бутылочек,а только пересчитала их количество,наивно полагая,что за качество товара,его комплектацию и доставку отвечают определенные сотрудники магазина,а не покупатель. Очень огорчена,потому что пользоваться этой не герметично закрытой упаковкой не могу,не зная последствий для ее содержимого,а это ,на минуточку потеря 911 грн. Так недобросовестно относиться к постоянным клиентам не гоже.Обращаться в магазин в дальнейшем нет желания.RăspundeЭтим вопросом занялись менеджеры по продажам и решили банку SOL-35872 с нарушенной пломбой обменять, для этого новая банка отправлена в магазин на улицу Бассейную для обмена. От имени администрации приносим извинения за недобросовестную работу сотрудников.Răspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator) -
Алла Вишняк 16.04.2024
Люблю покупать товары в вашем магазине. Большой выбор,на любой вкус.RăspundeДа, Алла, Вы правы: у нас есть витамины на любой вкус и для самых изысканных покупателей.Răspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator) -
Елена О. 13.04.2024
Благодарю за консультацию и быструю доставку.RăspundeСпасибо, Елена!Răspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator) -
Оксана Смилянец 09.04.2024
Делюсь своим впечатлением о моем первом заказе: шикарный выбор продукции для закрытия любой витаминной/восстанавливающей потребности; быстрая доставка; помощь в подборе наилучшего для клиента варианта; внимание к потребностям клиента ???? Я желаю процветания и развития компании Biotus и много довольных клиентов!RăspundeКак приятно читать такие добрые слова. Вам, Оксана, здоровья, счастья и мира всем нам.Răspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator) -
Тетяна 26.03.2024
Дуже дякую магазину за швидку доставку на точку самовивозуRăspundeТак, доставляємо в той же або в наступний день.Răspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator) -
Єльвіра 26.03.2024
Спасибо за бістрое обслуживаниеRăspundeДякуюRăspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator) -
Андрій 18.03.2024
Замовив товар без проблем, доставили в точку видачі на день раніше навіть ніж планувалось, що дуже приємно. Сервіс гарний. Рекомендую.RăspundeДякуюRăspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator) -
Кристина Володина 18.03.2024
Компанія прекрасна, завжди зручно робити замовлення на сайті. Швидка доставкаRăspundeДякуюRăspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator) -
Людмила Плетнёва 17.03.2024
Заказ был оформлен и выслан в кратчайшие сроки. Цена со скидкой вполне приемлемая. При необходимости покупки витаминов обращусь снова.RăspundeСпасибо, ЛюдмилаRăspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator) -
Євгеній 16.03.2024
Замовив, швидко доставили, все в наявності, гарна ціна. ДякуюRăspundeІ Вам дякуюRăspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator) -
Людмила 15.02.2024
Дякую чату за відповіді на запитання. Консультанти швидко та змістовно відповіли на всі питанняRăspundeІ Вам спасибі, Людмило, за справедливу оцінку нашої роботиRăspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator) -
Валентина 13.02.2024
Біотус подобається тим, що перше – гарний вибір, друге – завжди отримую оригінал, третє – оперативна доставка і найголовніше ЗАВЖДИ є результат від прийнятих препаратів.RăspundeДякую, Валентина, бажаю Вам здоров"я і благополуччя.Răspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator) -
Lesya 13.02.2024
Я задоволена оперативність виконання замовлення, якістю та ціною. Дякую.RăspundeПриємно спілкуватись з таким як Ви покупцем.Răspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator) -
Дар"я 10.02.2024
Товар прийшов швидко, чудово що є післяплата. Сайт сподобався, буду замовляти ще.RăspundeДякуюRăspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator) -
Алексей 05.02.2024
Спасибо за Вашу работу и за Ваш как всегда качественный товар ! Не первый год пользуюсь Вашим магазином ! Вот только бонусные баллы за такие суммы очень слабенько насчитываются ! Очень мало за столько лет !RăspundeЗдравствуйте, Алексей! Спасибо за Ваши добрые слова. Что касается бонусов, то я проконсультировалась в начальника отдела продаж и мне объяснили, что чтобы стать участником Программы лояльности и в будущем получить скидку постоянного клиента, необходимо выполнить простые условия: - зарегистрироваться на сайте, иметь логин и пароль - заполнить в Личном кабинете обязательные поля и контактные данные - оформлять Ваши заказы ТОЛЬКО через Корзину на сайте* Накопительная система - суммируются все закрытые заказы, размер скидки зависит от общей суммы закрытых заказов: 5% от 21100 грн 7% от 49300 грн 10% от 70300 грн. Выполняйте все эти условия и будьте нашим клиентом.Răspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator) -
Світлана 31.01.2024
Три баночки вагою 512 грм положили в коробку 20*25*10 і порахували 1,6 кг ??? У вас зацікавленість в об’ємі посилки чи в ціні доставки???RăspundeДобрий день, Світлана! З Вашим запитанням я звернулась до начальника відділу продаж і вона мені написала: "В замовленні є скляна баночка "Chromium Picolinate, Solgar", тому автоматично в коробку пакується таке замовлення. Все інше згідно тарифів перевізника щодо прорахунку об*ємної ваги". Тобто тому коробка, що в замовленні є скляна банка, щоб вона не розбилась при транспортуванні.Răspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator) -
Татьяна Гомырева 25.01.2024
Гарне обслуговування. Товар відмінний Це вже вдруге купую. Є результат. Дякую.RăspundeДякуюRăspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator) -
Євген 08.01.2024
Раджу товари з цього магазину.RăspundeДякую за рекламуRăspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator) -
Алла 08.01.2024
Я щойно оформила замовлення, і хочу подякувати за обслуговування на сайті, швидке реагування в чаті, а також окреме велике "Дякую" - Анні за її терпіння і повагу до клієнтів!!!RăspundeДякую, за добрі слова, передам Ані вашу вдячністьRăspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator) -
Олена 06.01.2024
Дуже вдячна чату в телеграмі, усі мої питання вирішили дуже швидко навіть у святковий день! Дякую за неперевершений сервіс! Ви найкращі???? -
Костянтин 13.12.2023
Магазин, послуги товар на рівні. Не було щоб щось не знайшов. Завжди зателефонують попередять і зроблять як найкраще. Рекомендую.RăspundeДякую, КостянтинRăspuns: Manager de conținut al site-ului (administrator)